Política de privacidade

Esta política explica como tratamos seus dados pessoais neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). A responsável pelo tratamento (controladora) é 65.363.770 João Antonio de Freitas Pombo, CNPJ 65.363.770/0001-44, com endereço em Rua Jornalista Clemente Comandulli, 10 · Santa Felicidade · Curitiba/PR · CEP 82015-170.

Quais dados coletamos

• Ao comprar: nome, e-mail, celular, CPF, endereço de entrega, itens do pedido e, se você quiser, a mensagem para presente.
• Ao navegar: métricas agregadas de uso e desempenho (Vercel Analytics e Speed Insights), sem cookies e sem identificar você.
• Sua sacola fica guardada só no seu navegador (armazenamento local) e não é enviada para nós até você finalizar a compra.

Pagamento

O pagamento é feito no ambiente seguro do Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão.

Para que usamos

• Processar e entregar seu pedido, enviar confirmações e o código de rastreio, e prestar atendimento (execução de contrato).
• Emitir nota fiscal e manter registros fiscais e contábeis (obrigação legal).
• Prevenir fraudes e manter o site seguro e funcionando bem (legítimo interesse).
• Enviar novidades e ofertas somente se você autorizar expressamente — e você pode cancelar a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Somente com quem precisamos para concluir a sua compra. Não vendemos seus dados.

• Asaas — processamento do pagamento.
• Melhor Envio e a transportadora escolhida — cálculo do frete, etiqueta e entrega.
• Neon e Vercel — hospedagem do banco de dados e do site.
• Contabilidade — emissão de notas e obrigações fiscais.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Onde os dados ficam

Alguns desses fornecedores armazenam dados em servidores nos Estados Unidos. Essa transferência ocorre com fornecedores que adotam padrões de segurança e proteção compatíveis com a LGPD.

Por quanto tempo

Guardamos os dados do pedido enquanto forem necessários para a entrega, o atendimento e as garantias, e pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos). Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação do que não for obrigatório manter, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar um consentimento. Para isso, fale com a gente pelo e-mail agenciavia@viamkt.com ou pelo WhatsApp indicado no rodapé do site. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, acesso restrito ao painel administrativo e fornecedores com práticas reconhecidas de segurança.